许多美容院谋划者把怎样吸引主顾作为解决美容院盈利的主要使命
。虽然拓展客户关于美容院运营很是主要，可是“攻城略地，容易守城难”，留住客户可以让美容院更有用更快速的获得更多的利润
。能否留住主顾，取决于主顾对美容院的忠诚度
。有些谋划者以为只要主顾知足，忠诚度自然就高，但也不是绝对的
。那么美容院应该怎样提高主顾忠诚度才华让美容院获得更多的利润呢?要提高主顾对美容院的忠诚度，可以从以下几个方面着手:

　　提高客户知足度
。

　　去美容院不但仅是买一套产品
。她希望在这里获得优美、知足、高尚的生涯方法
。主顾是否知足，靠美容师的专心折务来积累
。美容师需要一直相识主顾的需求，资助主顾解决问题，让主顾知足
。一个优异的美容师不但要有熟练的专业手艺和知识，还要有医生一样的职业形象和权威
。只有真正给客户现实的资助
。

　　为客户提供增值效劳
。

　　能否为客户提供优质高效的效劳也是影响客户忠诚度的一大因素
。只有逾越主顾期望的效劳才华赢得主顾的青睐
。那么如作甚客户提供增值效劳呢?好比客户要过生日了，美容师可以送他生日礼物吗?尚有过年过节，可以表达情绪，增添相互的情绪
。最好直接把礼物送到她的公司，她在那里有许多朋侪，可以增添客户的优越感
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　　周密的效劳

　　美容院要从主顾所处的情形出发，让主顾感受到他们的需求，给予无微不至的眷注，让消耗者对你建设起亲热感
。作为美容师，要想留住主顾，除了要有一个真正资助主顾的疗程外，还要有优异的效劳态度，好比主顾进店时大汗淋漓，先拿纸巾帮主顾止汗，再送水果冷饮
。

　　为主顾创立私人空间

　　许多主顾来美容院主要是由于他们想在这里有一个清静的时间，不希望别人打搅他们
。以是他们喜欢有一个私人空间，在美容院清静地享受效劳
。这时间美容院更要注重给那些喜欢清静的主顾创立私人空间，让他们从进门的那一刻起就感应松开
。自力的贵宾室或者密友室，让她们知道美容院是她们和闺蜜谈天、休息、美容的地方，就像是女人的私人会所
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