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做美容院项目加盟如何治理主顾?
目前美容行业非� ；鸨�，竞争猛烈。美容院要想宁静生存，就必须做好客户治理。如何让主顾在事情中与美容院坚持完美的联系，是每个美容院经营者都想要的。以下是做好美容院客户治理的十个要点。
一、挑剔的才是好主顾
挑剔的人是个好主顾，因为她给美容院提供了提高质量和效劳的时机。
二、主顾越多越好，可是越准确越好
许多美容院经营者都有主顾越多越好的想法。这虽然是一个可以理解的想法，但有句老话叫“能嚼的比嚼的多”，少而精总比追求数量多好。因此，在客户治理之前，首先要找到目标，树立目标很重要。
三、 像主顾一样思考
究竟美容院的产品是为主顾而保存的。没有主顾，产品再好也失去了意义。因此，美容院在与主顾相同时，一定要记得站在主顾的角度去思考，而不是只想着销售产品或效劳。
四、砍掉坏客户，关注好客户
凭据上述剖析，由于更多的客户并不是更好，因此有须要减少客户数量，减少客户意味着将重点从包括许多“坏客户”在内的庞大客户群转移到对沙龙真正有价值的“好客户”。
五、老主顾万岁
美容院有一条金科玉律:生长十个新客户，胜过维持一个老客户。据视察，一个老客户可以影响身边18个朋友，客户介绍率在80%以上。所以，稳定的老客户不可是能给美容院带来成绩的消费者，也更有可能把她的朋友介绍给美容院，带来新的成绩。
六、善用口碑营销
俗话说得好，三个人造一只老虎有时候，一个主顾的一句简单的坏话就可能毁掉一家美容院积累已久的声誉。因此，美容院发明主顾不满意时，应注意主顾的评价，实时消除这些问题，避免主顾将负面评价流传给其他主顾，导致负面评价升级为负面评价。另外，口碑是一个恒久积累的历程，平时美容师应该注意。
七、客户利润需要缓慢流动
在美容院，利润是每个人追求的目标，所以许多经营者都渴望乐成，每当看到主顾就拼命奉承，拼命想要对方买单。
八、成交主顾而非业务
目前，美容行业的竞争越来越猛烈。在同样的效劳和同样的价格下，大大都人只能靠友谊获胜。为了与客户建立牢固的关系，你需要用心看待他们，建立友谊，让他们愿意付钱。
九、意图是赢得客户信任的要害
作为效劳业的一员，如果美容师真的全心全意为主顾效劳，我相信主顾能感受到。因此，如果你想赢得主顾的信任，你可能需要多一点耐心，多一点体贴，多一点体贴，来真正热身主顾。
十、要有招牌主顾
招牌客户可以说是美容院的一笔财产，不可是美容院项目加盟店的主要消费群体，也是美容院实力的又一证明，吸引了更多的客户加入。
