后悔开美容院的原因
为什么同样是开美容院的,有的店生意萧条,有的却赚的盆满钵满呢?在美业竞争越来越猛烈的现在,缺乏竞争力、治理不到位、经营不科学,这些都是让门店举步维艰的罪魁罪魁。
所以,与其以后说后悔开美容院,在开店之前,无妨先了解下开店失败的原因,规避危害吧!
1、猖獗的拓客,只图短期利益
你一定碰到过这样的美容院,在开业之后,三天两头的举办促销运动,一年365天,险些一直处于猖獗的营销中,关于主顾看重的效劳,美容师漠不体贴,主顾感兴趣的项目,老板也丝绝不在意,一心只想拓客,拓客和拓客。
事实证明,毫无节制的拓客,只会让美容院死的更快。正确的拓客方法是,先做好用户的口碑流传,利用老主顾转介绍的方法增加客源。另外关于有消费能力的主顾,应该尽可能的提高其效劳的附加值,享受VIP的效劳。关于消费能力一般,可是忠诚度高的主顾,可以凭据其需求,制定相应的计划,让她们为我们带来新的主顾。而关于平常的主顾,要让她们感受自己的消费是物有所值的。
2、项目质量差,缺乏吸引力
盲目的引进项目,只想着利润和销售,也是导致不少美容院经营失败的原因。主顾来美容院往往是带着需求进店的,可是有些美容院老板引进项目的时候,将项目的效果或者品质视而不见,不考虑主顾真实需求,怎么能真正的赢得主顾的心呢。
所以,在引进项目的时候,要从主顾的角度出发,看什么年龄段的主顾对什么项目感兴趣,合理的搭配项目,针对性的满足,才华让项目独具特色和吸引力。
3、技术不过关,情况一般般
当美容院老板一心向“钱”看的时候,他们就忽略了对效劳、技术的培训,因此现在有不少的美容作坊,效劳质量差,美容师的技术不专业。除此之外,店里的情况简陋,气氛营造的差,这些都是导致主顾流失的原因。
想要不后悔的开美容院,需要效劳至上、技术第二、情况第三,另外高品质的产品和项目是前提哦。